Privacybeleid

Bij GENESIS E staan eerlijkheid en vertrouwen centraal, ook als het gaat om jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we in duidelijke taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we deze delen en welke rechten jij hebt.

 

1. Verantwoordelijke

Deze website wordt beheerd door GENESIS E, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65546385.
GENESIS E is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

 

2. Wanneer verzamelen we jouw gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende momenten:

  • Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop
  • Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
  • Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier
  • Wanneer je onze website bezoekt of gebruikt

 

3. Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van je interactie met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Identiteitsgegevens: voor- en achternaam
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres
  • Bestelgegevens: bestelde producten, bedragen, orderstatus
  • Betaalinformatie: betaalmethode via onze betaalprovider
    (wij hebben geen toegang tot volledige betaalgegevens zoals IBAN of kaartnummers)
  • Websitegedrag: via cookies, pixels en vergelijkbare technologieën

 

4. Waarom gebruiken we jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Het bieden van klantenservice en ondersteuning
  • Het verbeteren van onze webshop en gebruikerservaring
  • Het tonen van relevante advertenties en aanbiedingen
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en facturatie)

 

5. Op basis waarvan verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige grondslag voor is, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld je bestelling)
  • Toestemming (zoals voor marketing en cookies)
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (zoals optimalisatie van onze dienstverlening)

 

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Webshop- en hostingproviders
  • E-mail- en communicatieplatformen
  • Logistieke en verzendpartners
  • Betaaldienstverleners
  • Advertentie- en analyseplatformen

Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht en zijn contractueel verplicht om zorgvuldig en veilig met jouw persoonsgegevens om te gaan.

 

7. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

7.1 Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk om de website correct te laten functioneren, zoals het onthouden van je winkelwagen of voorkeuren.

7.2 Analytische cookies

Deze helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zodat we deze kunnen verbeteren.

7.3 Trackingtechnologieën

Met jouw toestemming gebruiken wij trackingtechnologieën voor marketing- en analysetoepassingen. Hiermee meten we campagnes en tonen we advertenties die aansluiten bij jouw interesses.
Je geeft hiervoor toestemming via de cookiebanner en kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via je browser of de cookiebanner.

 

8. Marketingberichten

Als je je hebt aangemeld voor marketingcommunicatie, kunnen wij je aanbiedingen, updates of inspiratie sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

 

9. Beveiliging

GENESIS E neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

 

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Je toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Verwerking te laten beperken
  • Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar genesiseee@outlook.com.

Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

 

11. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

12. Wijzigingen

GENESIS E behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Laatst gewijzigd: 27-12-2025

 

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via: genesiseee@outlook.com